合同会社Jiku(以下「当社」といいます)は、当社が提供するモバイルアプリケーション「Brainwave」(以下「本アプリ」といいます)における利用者(以下「ユーザー」といいます)の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守するものです。
1. 取得する情報
当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- ユーザーが本アプリ内で作成・入力するコンテンツ(メモ、AI 機能への入力テキスト等)。これらは原則としてユーザーの端末内に保存されます。
- AI 機能利用時に送信される情報:ユーザーが入力したテキストおよび関連するコンテキスト情報。
- サブスクリプションに関する情報:購入履歴、購入トークン、サブスクリプションの状態、デバイス識別子、匿名ユーザー ID 等。
- エラー・クラッシュ情報:本アプリで発生した不具合の調査のため、スタックトレース、OS・デバイスに関する情報、IP アドレス等。
- お問い合わせ情報:ユーザーからお問い合わせをいただいた際の連絡先その他お問い合わせ内容に含まれる情報。
本アプリは、アカウント登録(メールアドレス・パスワード等)を必要としません。ユーザーの識別には、端末内に保存される匿名 ID を使用します。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリおよび関連機能の提供
- サブスクリプションの状態管理および課金処理
- AI 機能の応答生成
- 本アプリの不具合の検知、原因調査および修正
- 本アプリの品質改善および新機能の検討
- お問い合わせへの対応
- 本ポリシーまたは利用規約に違反する行為への対応
- 利用状況の統計的分析(個人を識別できない形式での集計)
3. 外部サービスの利用および第三者への提供
当社は、本アプリの機能を提供するため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスには、目的の達成に必要な範囲で関連する情報が送信されます。
AI サービス
目的: AI 機能の応答生成のため、ユーザーが入力したテキストおよび関連するコンテキストを外部の AI サービス事業者に送信します。利用する事業者は、サービスの改善等に伴い変更されることがあります。
RevenueCat, Inc.
目的: サブスクリプションの状態管理、購入の検証、購入の復元のため、購入トークン、サブスクリプション状態、匿名ユーザー ID、デバイス識別子等を送信します。
Functional Software, Inc.(Sentry)
目的: 本アプリの不具合・クラッシュの検知および原因調査のため、エラー情報、スタックトレース、OS・デバイス情報、IP アドレス等を送信します。
Apple Inc. / Google LLC(アプリ配信および決済)
目的: 本アプリの配信およびサブスクリプションの決済処理のため、各プラットフォームに購入関連情報が送信されます。
上記のほか、法令に基づく場合または人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. データの保存場所と保存期間
ユーザーが本アプリ内で作成したメモ等のコンテンツは、原則としてユーザーの端末内に保存されます。本アプリをアンインストールした場合、または端末上でアプリのデータを削除した場合、ローカルに保存されたデータは失われることがあります。
外部サービスに送信された情報の保存期間は、各サービス提供者のポリシーに従います。
5. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、関係法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求を行うことができます。請求を希望される場合は、末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. AI 機能利用時の留意事項
AI 機能を利用する際、ユーザーが入力した内容は外部のサービスに送信される場合があります。機密情報、個人を特定できる情報(自己および第三者のもの)、その他外部に開示されると問題となる情報の入力はお控えください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本アプリ内または当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更を行う場合には、本アプリ内またはその他適切な方法で通知します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、その他のご連絡は、以下の窓口までお願いします。